Política de privacidad actualizada

Protegemos tu información y tus derechos como usuario

Compromiso con tu privacidad

En Kynesiopex nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información al interactuar en nuestro sitio web.

Procesamos la información en cumplimiento con las normativas vigentes en España y la Unión Europea (GDPR), garantizando la seguridad y confidencialidad de tus datos.

Recogida de información personal

Recopilamos datos tanto directamente cuando los introduces voluntariamente como de manera automática para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

Datos facilitados directamente

  • Nombre y apellidos para el formulario de contacto
  • Dirección de correo electrónico para comunicarnos contigo
  • Motivo y tema de consulta enviados a través del formulario
  • Información que decidas compartir en los mensajes
  • Consentimiento expreso al aceptar la política de privacidad

Datos automáticos recopilados

  • Dirección IP y tipo de navegador utilizado
  • Fecha y hora de acceso al sitio web kynesiopex.com
  • Información sobre el dispositivo de acceso
  • Páginas visitadas y acciones realizadas en el sitio
  • Cookies u otros identificadores técnicos necesarios para funcionalidad

Uso de la información personal

Utilizamos tus datos exclusivamente para atender consultas, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales, sin cederlos a terceros sin consentimiento.

  • Responder dudas, consultas o sugerencias remitidas
  • Gestionar solicitudes y proporcionar soporte
  • Mejorar la experiencia de usuario en el sitio
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios
  • Analizar tendencias y estadísticas de uso de manera agregada
  • Facilitar comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Garantizar la seguridad del sitio y de la información

Protección total: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para asegurar tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdida o modificación indeseada de información.

Compartición de datos y confidencialidad

No compartimos tu información personal con terceros salvo obligación legal o ejecución de servicios imprescindibles, siempre bajo estricta confidencialidad.

Servicios externos de confianza

Solo colaboramos con proveedores de servicios que cumplen estándares europeos de protección de datos y confidencialidad aplicable.

Cumplimiento legal y autoridades

Podremos comunicar información exigida por autoridades en cumplimiento de obligaciones legales.

Estadísticas anónimas

Tratamos algunos datos de forma anónima para análisis internos y mejora continua del servicio.

Tus derechos de protección

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, objeción y limitación del tratamiento de tus datos en cualquier momento.

  • Derecho a solicitar acceso a tus datos almacenados
  • Derecho a corregir información incorrecta
  • Derecho a solicitar la supresión de datos
  • Derecho a recibir tus datos en un formato estructurado
  • Derecho a oponerte al uso de tus datos personales
  • Derecho a limitar el tratamiento en situaciones concretas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros usando los canales de la sección de contacto del sitio web.

Seguridad y protección

La protección de tu información es prioritaria; implementamos controles continuos y limitamos el acceso sólo al personal autorizado.

Medidas técnicas adoptadas

  • Encriptación de datos sensibles transmitidos y almacenados
  • Monitorización periódica de accesos y sistemas
  • Protección frente a virus y amenazas externas
  • Actualización periódica de los sistemas de seguridad

Medidas organizativas de seguridad

  • Formación continua del personal sobre privacidad
  • Acceso interno restringido a datos confidenciales
  • Procedimientos de actuación ante incidentes de seguridad
  • Revisión frecuente de políticas y protocolos internos

Conservación y supresión de datos

Guardamos la información personal sólo el tiempo indispensable para la finalidad prevista o exigido legalmente; luego es suprimida o anonimizada.

  • Datos del perfil de contacto
  • Información sobre uso del sitio
  • Registros de consultas y mensajes
  • Datos de transacciones puntuales
  • Preferencias de comunicación

Una vez cumplida la finalidad, tu información será eliminada o anonimizada respetando los plazos requeridos.

Transferencias internacionales de datos

No transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo necesidades justificadas y garantías legales.

  • Acuerdos contractuales específicos para cada transferencia
  • Cláusulas estándar de protección de datos
  • Cumplimiento de decisiones de la Comisión Europea
  • Consentimiento explícito en casos concretos

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento web y, con tu consentimiento, para estadísticas o preferencias personalizadas.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies imprescindibles para la navegación y gestión básica
  • Cookies para analizar funcionalidad y experiencia
  • Cookies que almacenan tus preferencias
  • Cookies que recuerdan configuraciones propias

Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde tu navegador o el aviso de cookies.

Actualización de la política

Podremos modificar esta política en función de cambios legales, técnicos o de servicio; revisa la fecha de la última actualización.

  • Publicación en la web de nuevas versiones
  • Notificaciones sobre cambios relevantes
  • Actualización de avisos legales
  • Información en la sección de noticias o blog

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado.

Contacto y consultas

Para cualquier cuestión sobre privacidad escríbenos a través del formulario o direcciones oficiales.

Kynesiopex

Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain

Teléfono: +34 964 15 4902

Correo: content@kynesiopex.com

Última revisión: 5 de enero de 2026

Vigente desde: 5 de enero de 2026